Specjalista ds. Ofertowania z angielskim

CS, customer service, quoting, ofertowanie, English, angielski

Your new company

Obowiązki
• Zapewnij doskonałą obsługę, upewniając się, że wszystkie przychodzące zapytania klientów są przetwarzane terminowo lub eskalują, aby zapewnić, że czasy odpowiedzi mieszczą się w uzgodnionych ramach czasowych
• Wprowadź lub zaktualizuj informacje o koncie w systemie, aby generować oferty i śledzić zapytania ofertowe, które nadal wymagają przekształcenia w zamówienia
• Komunikuj się profesjonalnie i uprzejmie z klientami przez telefon, e-mail i Service Cloud
• Zarządzaj codziennymi reakcjami klientów na czacie internetowym i aktywnie promuj sklep internetowy wśród wszystkich klientów
• Zapewnienie prawidłowego postępowania z zapytaniami klientów dotyczącymi substancji kontrolowanych, zgodnie z obowiązującymi wytycznymi, w ścisłej współpracy z naszym zespołem ds. substancji kontrolowanych i zespołem ds. zgodności
• Współpracuj z innymi zespołami (wprowadzanie zamówień, sprzedaż i obsługa), aby zapewnić klientom doskonałą obsługę i przekazywać im opinie

Preferowane kwalifikacje
• Biegła znajomość języka angielskiego (C1) i polskiego
• Wykształcenie z zakresu chemii lub nauk przyrodniczych
• Doświadczenie w pracy w środowisku wsparcia sprzedaży oraz obsłudze systemu CRM i systemu zarządzania łańcuchem dostaw
• Dobre umiejętności organizacyjne, dbałość o szczegóły i skupienie na kliencie
• Silne umiejętności komunikacyjne, postawa i chęć pójścia o krok dalej

Oferujemy
  • Kompleksowe szkolenie i mentoring na udany start
  • Ciekawe zadania i możliwości kariery w innowacyjnej, międzynarodowej firmie
  • Równowaga między życiem zawodowym a prywatnym dzięki elastycznym, przyjaznym rodzinie godzinom pracy
  • Otwarta kultura pracy, która koncentruje się na integralności, szacunku, pasji i ciekawości dla przyszłościowych, kreatywnych rozwiązań
  • Stała umowa o pracę, zakładowy fundusz emerytalny i atrakcyjne dodatki pracodawcy


If you're interested in this role, click 'apply now' to forward an up-to-date copy of your CV, or call us now.



Hays Poland sp. z o.o. is an employment agency registered in a registry kept by Marshal of the Mazowieckie Voivodeship under the number 361.


#LI-DNI
Click here to access HAYS Privacy Policy, which provides detailed information on how we use and protect your personal information, and your rights in relation to this.

Summary

Job Type
Permanent
Industry
Healthcare & Medical
Location
Warszawa
Specialism
Pharma
Ref:
1190112
Closing date
19 Dec 2024

Talk to a consultant

Talk to Aleksandra Figielska, the specialist consultant managing this position, located in Warszawa
Hays, ul. Marszałkowska 126/134

Telephone: 722000702

Similar jobs to Specjalista ds. Ofertowania z angielskim

  • Procurement Specialist Ukrainian, Greek, and Serbian markets

    procurement sourcing indirect category
    Remote
  • Network Engineer

    Juniper Networks, LAN, WiFi, B2B
    Kraków
  • Customer Service Specialist

    #customerservice
    Warszawa
  • Test Lead

    test engineer, test lead, test manager, testing, software tester, automation tester, python, unqork, remote
    PolskaB2B
  • Inżynier Sprzedaży Wewnętrznej/Specjalista ds. Obsługi Klienta

    sales support engineer/ customer care/ obsługa klienta/ sprzedaż wewnętrzna/ praca w Katowicach
    Katowice