ROZWIJAJ FIRMĘ
Z WYKORZYSTANIEM
POTENCJAŁU
SALESFORCE
Z WYKORZYSTANIEM
POTENCJAŁU
SALESFORCE
By osiągnąć sukces organizacje, bardziej niż kiedykolwiek wcześniej, dbają o kontakty ze swymi klientami, inwestując w najlepsze systemy CRM. Jest to powód, dla którego wzrosło zapotrzebowanie na ekspertów Salesforce. Systemu łatwego w obsłudze, dostarczającego istotnych analiz rynku i oferującego rozwiązania chmurowe.
Pełne wykorzystanie jego możliwości jest możliwe tylko ze wsparciem utalentowanego zespołu Salesforce - programistów, architektów i analityków biznesowych.
Znajdziemy ekspertów idealnie dopasowanych do potrzeb organizacji
Jako Partner Salesforce Talent Alliance i Registered Consulting Partner, możemy skontaktować Państwa z talentami w obszarach, w których poszukują Państwo członków do swoich zespołów.
Wszyscy nasi eksperci rekrutacyjni realizują program Trailhead Rangers, a niektórzy z nich przystępują do formalnej certyfikacji Salesforce, wobec czego możemy najlepiej doradzić Państwu w kwestii doboru pracowników, którzy zrealizują Państwa projekty.
Jeśli planują Państwo wzmocnić swój zespół Salesforce, prosimy o pozostawienie danych kontaktowych - skontaktujemy się z Państwem.
Wszyscy nasi eksperci rekrutacyjni realizują program Trailhead Rangers, a niektórzy z nich przystępują do formalnej certyfikacji Salesforce, wobec czego możemy najlepiej doradzić Państwu w kwestii doboru pracowników, którzy zrealizują Państwa projekty.
Jeśli planują Państwo wzmocnić swój zespół Salesforce, prosimy o pozostawienie danych kontaktowych - skontaktujemy się z Państwem.
Dbanie o relacje i długotrwałe zaangażowanie klientów jest kluczowe dla utrzymania konkurencyjności Państwa organizacji. Salesforce jest wiodącą platformą CRM, która to umożliwia. Niemniej zapotrzebowanie na specjalistów jest wysokie, a liczba odpowiednich kandydatów ograniczona.
Wraz z rozwojem Salesforce, odpowiedni kandydaci powinni posiadać unikalne umiejętności, tak aby w odpowiedni sposób udzielić wsparcia we wdrożeniu, rozwoju i aktualizacji narzędzia.
Wraz z rozwojem Salesforce, odpowiedni kandydaci powinni posiadać unikalne umiejętności, tak aby w odpowiedni sposób udzielić wsparcia we wdrożeniu, rozwoju i aktualizacji narzędzia.
Arkadiusz Wargin
IT Contracting Director
IT Contracting Director
Ważne pytania dotyczące Salesforce
Skala wzrostu inwestycji w Salesforce jest coraz większa - a konkurencja w pozyskiwaniu ekspertów o odpowiednich kompetencjach jest duża.
W szczególności, że każdy produkt Salesforce wymaga obsługi przez eksperta o doświadczeniu w innym obszarze.
Salesforce Sales Cloud przykładowo wymaga obsługi przez specjalistów znających się na wskaźnikach operacyjnych i sprzedażowych, Salesforce Marketing Cloud - ekspertów w obszarze automatyzacji i marketingu cyfrowego, a Salesforce Platform - budowy aplikacji.
I choć każda z tych platform wymaga umiejętności w zakresie analizy danych oraz doświadczenia CRM, niszowy charakter każdego produktu zwiększa dodatkowo poziom konkurencji.
Eksperci Salesforce zwykle posiadają certyfikaty Salesforce potwierdzające ich specjalistyczną wiedzę. W przypadku ich braku możemy pomóc stworzyć i przeprowadzić testy kompetencji w zakresie Salesforce.
Na rynku wciąż brakuje ekspertów Salesforce, więc można rozważyć zatrudnienie osób z mniejszym doświadczeniem, by następnie przeszkolić je w zakresie właściwego produktu.
W takim przypadku, specjaliści ds. technologii posiadający podstawowe zrozumienie zarządzania danych i systemów CRM, którzy chcą się uczyć i potrafią adaptować do nowych sytuacji, posiadają dobre umiejętności w zakresie komunikacji i świetnie rozwiązują problemy mogą stać się doskonałymi specjalistami Salesforce.
Salesforce Trailhead ma określoną hierarchię kwalifikacji, która zapewnia stopniowy rozwój ekspertów Salesforce. Poziomy te to między innymi: Certified Salesforce Administrator, Certified Salesforce Developer, Certified Salesforce Advanced Administrator, Certified Salesforce Sales Cloud Consultant, Certified Salesforce Service Cloud Consultant, Certified Technical Architect.
Salesforce jest platformą, w której wykorzystywane są różne role, np. Administrator, Developer, Consultant, Marketer czy Architect. W ramach tych ról możemy rozróżnić osoby początkujące, zaawansowane i na poziomie ekspertów.
- Ogniwem łączącym wymagania biznesowe z właściwym rozwiązaniem Salesforce są specjaliści Salesforce Administrators, których zadaniem jest wspieranie wdrożenia Salesforce w organizacji, przygotowywanie raportów, pulpitu nawigacyjnego i zapewnienie szkolenia dla użytkowników.
- Salesforce Developers opracowują kody stosowane na platformie Salesforce - są ekspertami API.
- Salesforce Consultants zajmują się rozwiązywaniem złożonych wyzwań biznesowych poprzez wprowadzenie ulepszeń, dostarczanie innowacyjnych rozwiązań w ramach Salesforce.
- Salesforce Marketers gromadzą informacje dotyczące rynku i klientów poprzez chmurę Salesforce Marketing Could.
- Salesforce Architects zapewniają sprawne działanie ekosystemu i zintegrowanie Salesforce z działalnością biznesową organizacji.
Dedykowany konsultant Hays pomoże ustalić, którego specjalisty potrzebuje Państwa organizacja w oparciu o dotychczas wykorzystywane systemy, prowadzone projekty i cele.