Rady i przykładowe pytania podczas drugiej rozmowy o pracę
Pierwsza rozmowa przebiegła pomyślnie, pracodawca zaprosił Cię na kolejną. Co zrobić aby drugie spotkanie z potencjalnym szefem zakończyło się sukcesem, czyli ofertą pracy?
Ulga kontra niepokój
Gdy dowiadujesz się, że zaproszono Cię na drugą rozmowę, czujesz radość, ulgę i ogólne samozadowolenia z siebie. Jednak zaraz potem pojawia się lekki strach i obawy, że trzeba stawić czoła kolejnej przeszkodzie. Ostatecznie, gdy rozmowa jest w prestiżowej firmie, w sprawie stanowiska, o którym marzysz.
Rynek pracy jest bardzo konkurencyjny, w szczególności w branżach, w których jest więcej kandydatów niż stanowisk. Tam gdzie panuje ostra rywalizacja, pracodawcy są często bardzo wymagający. Pamiętaj jednak, że jeżeli zaszedłeś tak daleko, twoja kandydatura jest teraz poważnie rozpatrywana. Szala zaczyna przechylać się na Twoją stronę, musisz tylko jeszcze raz tak dobrze, a nawet lepiej zaprezentować się. Co jeszcze możesz zrobić? Kluczową sprawą jest szczegółowa prezentacja. Skupienie się na najmniejszych szczegółach pomoże Ci być lepszym niż konkurencja!
Pierwsza kontra druga rozmowa: jaka jest różnica?
Pierwszą rozmowę przeprowadzają zazwyczaj osoby z działów HR. Sprawdzają Twoje wykształcenie, umiejętności i doświadczenie, aby porównać czy są zgodne z Twoim CV. A także ogólne predyspozycje osobowościowe. Forma drugiej rozmowy zależy od firmy. Istnieje kilka możliwości: możesz się spotkać z jedną osobą (Twoim przyszłym przełożonym) lub z kilkoma członkami zespołu, na rozmowie grupowej lub serii rozmów indywidualnych. Niezależnie od formy, zadawane pytania mają odkryć:
- Czy posiadasz kompetencje, aby wykonywać tą pracę? To pytanie ma na celu sprawdzenie Twoich umiejętności i doświadczenia, być może osądzenie wiedzy zdobytej podczas studiów. Pytania są bardziej szczegółowe niż na pierwszej rozmowie. Musisz być w stanie udzielić pełniejszych, wyczerpujących odpowiedzi.
- Czy zamierzasz dopasować się do firmy i współpracować z innymi pracownikami? Twoja osobowość i wpływ, jaki wywierasz tak naprawdę zdecydują o Twoim zatrudnieniu. Jest to często ważniejsze niż jakiekolwiek kwalifikacje. Najlepiej bądź sobą i pozwól lśnić swojej osobowości. Bądź entuzjastyczny, szczery i pozytywnie nastawiony.
Pojawienie się na rozmowie z „odrobioną pracą domową” doda Ci pewności siebie, bo wiesz, że jest mniejsza szansa na jakiekolwiek niespodzianki! Jak zatem możesz się przygotować? Twoje przygotowania powinny koncentrować się na praktycznych i intelektualnych aspektach rozmowy kwalifikacyjnej.
Aspekty praktyczne
- Dowiedz się z wyprzedzeniem, jakie są nazwiska i tytuły osób prowadzących rozmowę.
- Sprawdź gdzie i kiedy odbędzie się rozmowa oraz stosownie do tego, zaplanuj swoją podróż (zostaw zapas czasu w swojej podróży, na wypadek opóźnień).
- Pierwsze wrażenie bardzo się liczy, więc upewnij się, że wyglądasz czysto i schludnie (zawsze załóż strój formalny/oficjalny). Zabierz ze sobą kopię CV, portfolio swoich prac, jeśli jest to stosowne.
- Upewnij się, że wziąłeś wizytówki osób prowadzących rozmowę, abyś mógł napisać e-maile z podziękowaniami (nie zawsze jest to jednak praktykowane).
Aspekty intelektualne
Na podstawie odpowiedzi uzyskanych podczas pierwszej rozmowy zbierz informacje wokół branży, firmy i Twojej potencjalnej roli. Poznaj firmę poprzez przeglądanie prasy branżowej, nowinek, artykułów na temat ostatnich wydarzeń, strony internetowej firmy i rocznego raportu, uwzględniając jej misję, cele, filozofię i styl zarządzania. Przypomnij sobie potrzeby i wymagania swojego potencjalnego pracodawcy, w odniesieniu do potencjalnego stanowiska, aby poprzez podkreślenie Twoich umiejętności, zainteresowania i doświadczenia mógł trafić w te potrzeby. Porozmawiaj z kimś, kogo znasz i kto pracuje w tej samej branży lub jest związany z firmą. Znajomość z taką osobą lub po prostu bardziej dogłębna wiedza zrobi wrażenie na pracodawcach.
Rady ogólne
Cofnij się myślami do pierwszej rozmowy kwalifikacyjnej:
- Na jakich głównych zagadnieniach koncentrowali się współrozmówcy? Pracodawca zapewne będzie się bardziej skupiał na tych obszarach, poprosi o więcej szczegółów.
- Spójrz na informacje, które zostały Ci zaprezentowane: broszury, prezentacje. Bądź przygotowany, aby odpowiedzieć na pytania z nimi związane.
- Jakie pytania były zadawane? Które wydawały Ci się trudne? Bądź przygotowany, aby odpowiedzieć na nie raz jeszcze. Przygotowanie umożliwi Ci udzielenia przekonujących odpowiedzi nawet na tradycyjne pytania, takie jak: Dlaczego powinniśmy zatrudnić Ciebie? Co nam możesz zaoferować? Przy czym pamiętaj, aby udzielać podobnych odpowiedzi, co poprzednim razem, gdyż Twój rozmówca mógł zrobić notatki.
- Pomyśl o tym, czego stara się dowiedzieć osoba prowadząca rozmowę. Postaraj się przewidzieć poszczególne pytania i sformułuj swoje odpowiedzi.
- Przygotuj się na prezentację Twoich pomysłów. Bądź oryginalny – pomyśl o nowych przykładach i informacjach, gdy jest mowa o twoich osiągnięciach.
- Nie daj się rozpraszać. Skoncentruj się i słuchaj uważnie.
- Bądź pewny siebie, pozostań spokojny, konkretny, entuzjastyczny i pozytywnie nastawiony. W końcu znasz swoje umiejętności, mocne strony, więc wyraź je z przekonaniem.
Pytania warte zadania
Poprzez zadawanie pytań okażesz inicjatywę i entuzjazm. Poniżej przykłady takich, które możesz zadać:
- Jakich osiągnięć oczekujecie ode mnie podczas pierwszych sześciu miesięcy?
- Jak można zdefiniować kulturę firmy?
- Jaki otrzymam rodzaj wsparcia dla mojego rozwoju zawodowego?
Przygotuj również kilka pytań, które odnoszą się bezpośrednio do informacji, jakich Ci dostarczono na pierwszej rozmowie. Na przykład: „W zeszłym tygodniu, gdy spotkałem się z Panem X, wspomniał on o takim, czy innym projekcie, – jaki będzie udział mojego zespołu w tym właśnie obszarze?” Takie pytania pokażą, że nie tylko entuzjastycznie podchodzisz do stanowiska, ale również umiesz słuchać. Możesz również poprosić o wyjaśnienie jakichkolwiek wątpliwości na temat organizacji, szkoleń, wynagrodzenia czy lokalizacji.
Pamiętaj, iż rekrutacja jest to proces dwustronny. Możesz się spodobać, ale jaka jest Twoja opinia o firmie? Twoim celem jest się tego dowiedzieć! Wykorzystaj kolejną możliwość, aby spotkać się z pracodawcą, przyjrzeć się firmie, zweryfikować jej filozofię i cele. Czy potencjalny szef robi wrażenie szczęśliwego, znudzonego czy też przepracowanego? Czy łatwo się z nim dogadujesz? To człowiek, z którym będziesz musiał spędzić większość Twojego czasu, więc lepiej wiedzieć to teraz.
Jak należy rozmawiać w kwestiach wynagrodzenia
Podczas kolejnego spotkania z pracodawcą w celu określenia warunków umowy, istnieje duża szansa, że padnie pytanie o obecny i oczekiwany poziom wynagrodzenia. Jak wybrnąć z takiej sytuacji:
Pytanie: Ile Pan/Pani obecnie zarabia?
Odpowiedź: „Moje wynagrodzenie łącznie z bonusem, w skali roku mieści się w przedziale X-Y. W przyszłym miesiącu spodziewam się nagrody za wyniki, dzięki czemu zbliżę się do tej górnej granicy.”
Pytanie: Jakie są Pana/Pani oczekiwania finansowe co do tego stanowiska?
Odpowiedź: „Myślę, że perspektywa rozwoju jest tu ważniejsza niż kwestie finansowe. Jeśli zdecydujemy się na współpracę mam pewność, ze zaoferują mi Państwo uczciwe warunki.”
W odpowiedzi na pierwsze pytanie podajemy średnią, przedział, a nie konkretną kwotę. Jednak w sytuacji, gdy pracodawca naciska na skonkretyzowanie odpowiedzi, sprecyzuj wymagania odnośnie wynagrodzenia podstawowego, zasad premiowania, wysokości bonusów, dodatkowych benefitów, perspektyw podwyżek itd.
W odniesieniu do drugiego pytania, jeżeli pracodawca naciska na określenie konkretnej kwoty oczekiwanego wynagrodzenia, warto również określić średnią lub przedział. Zamknięcie się w określonej kwocie może obrócić się przeciwko Tobie na dwa sposoby: podana kwota jest za niska i tak naprawdę nie koresponduje z Twoimi oczekiwaniami lub kwota w odczuciu pracodawcy jest za niska lub za wysoka, więc oferta pracy się w ogóle nie pojawi. Określenie przedziału daje zawsze większe pole do negocjacji.
Nie wybiegaj przed szereg
O ile nie zostałeś zaskoczony pytaniem o finanse w początkowej fazie rozmowy, poczkeja aż potencjalny pracodawca jako pierwszy podejmie ten temat. Jeżeli zainicjujesz dyskusję o pieniądzach ponosisz ryzyko, iż sprawisz wrażenie osoby zmotywowanej wyłącznie finansowo.
Z taktycznego punktu widzenia najbardziej sensownym wydaje się być zbudowanie silnego obrazu własnej wartości w oczach pracodawcy, zanim temat w ogóle się pojawi. Im lepsza ocena Twoich kwalifikacji przez pracodawcę, tym lepszej oferty finansowej możesz się spodziewać. Głównym celem pierwszego i drugiego spotkania z pracodawcą jest odkrycie przed nim możliwości wykorzystania Twojego potencjału do celów założonych przez firmę, czy jej poszczególny dział. Koncentracja na pieniądzach może jedynie odciągnąć uwagę od znaczącego zagadnienia, czy zarówno Ty, jak i pracodawca możecie zaspokajać swoje potrzeby i pracującodnosić sukcesy poprzez wspólna pracę.
Co potem?
Jeżeli Twoja rekrutacja przebiega za pośrednictwem agencji doradztwa personalnego, pamiętaj, aby po odbyciu drugiej rozmowy jak najszybciej skontaktować się ze swoim konsultantem ds. rekrutacji, który będzie czekał, aby się dowiedzieć jak Ci poszło. Opowiedz jak poszła Ci rozmowa, uwzględniając wszystkie obszary, szczególnie te, z których nie jesteś zadowolony. Być może masz wątpliwość, co do określonej odpowiedzi, której udzieliłeś lub zapomniałeś podać istotnego przykładu. Twój konsultant może to uzupełnić, dzwoniąc do pracodawcy.
Prześlij notkę z podziękowaniami, jeżeli rozmowa odbyła się bezpośrednio z pracodawcą, wyrażając swój entuzjazm i chęć do współpracy. Może się okazać, że notka wysłana natychmiast do osoby, z którą odbyła się rozmowa, jest decydującym czynnikiem dla otrzymania oferty pracy.
Istnieje możliwość, że pracodawca złoży Ci ofertę pracy od razu, pod koniec drugiej rozmowy kwalifikacyjnej. Jeżeli ją dostaniesz i nie jesteś przekonany, bądź na tyle pewny siebie, aby poprosić o czas do namysłu (pamiętaj jednak by podać termin, w którym przedstawisz pracodawcy swoją decyzję). Nie zwlekaj z odpowiedzią dłużej niż kilka dni.
